お知らせ

【1月19日10:45更新】現在確認されている不具合について

投稿日時 2016.04.27 15:02
閲覧数 55668

いつもハンゲームをご利用いただきありがとうございます。『ソウルワーカー』運営チームです。





現在確認されている不具合、修正が完了した不具合につきましてお知らせいたします。


調査中

調査中案件につきましては、お問い合わせにてご報告をいただき調査中の案件になります。

  • 【4/23(土)追加】ギルドに所属していないにも関わらず、ギルドチャットにチャット内容が表示される場合がある。
  • 【4/23(土)追加】ギルドに加入したことがないにも関わらず、ギルドペナルティが表示され、ギルドに加入できない。
  • 【4/27(水)追加】4月20日メンテナンス以降、ミニマップ、ミニマップ内の座標位置が正しく表示されない場合がある。
  • 【5/27(金)追加】「-7001」エラーが表示され、ゲームクライアントのインストール、およびアップデートが完了できない場合がある。
  • 【9/28(水)追加】メイズ「ザ・プライマル」において、操作キャラクターが戦闘不能状態の際にゲームから切断されると、再ログインした際にエラーメッセージが表示され「ザ・プライマル」への復帰ができなくなってしまう。
  • 【12/21(水)追加】ゴールデンシタテルの「マグマステージ」で、稀に進行不可になる場合がある
  • 【12/21(水)追加】アイアンキャッスルで、スイッチを操作した後、稀に壁を壊せず、進行不可になる場合がある

確認中

 

  • 【6/15(水)追加】ゴールデンシタデル装備の設計図アイコンをマウスオーバーして表示される製作に必要な素材アイテム画面に正しい素材アイテムが表示されない。
  • 【7/6(水)追加】A.Rカードの製作素材「サウンドデバイス」の入手場所において、アイテム説明文の記載と実際の入手場所が異なっている。
  • 【11/9(水)追加】リリーのスキル「特殊能力マスタリー」を空中で使用した際、一部モンスターの体の上に乗ってしまい、スキルの2段目や通常攻撃が使用できなくなってしまう場合がある。
  • 【11/17(木)追加】機能型BSKブローチ「ヘビーネス」の効果説明文に効果持続時間が記載されていない。
  • 【11/22(火)追加】機能型BKSブローチ「クラップ」の名称が誤っている。
  • 【11/22(火)追加】A.Rカード「クイーンカルラ」の説明文に効果時間が記載されていない。

対応中

  

  • 【9/13(火)追加】バニーアバター専用ジェスチャーを実行する際に、ジェスチャーのボイスが再生されない。
  • 【9/21(水)更新】メイズ「フォガットンアーモリー」のボス「デウスエクスマキナ」戦において、召喚中のサポーターの挙動が正常でなくなる場合がある。
  • 【9/21(水)更新】第6区域のNPCアジンとの会話で「エリア移動」を押下した際、表示されるマップの状態が正常でない場合がある。
    ※一度ゲームを終了し、再ログインすることで改善します。
  • 【10/19(水)追加】メイズ「ザ・プラマイルにおいて、本来出現することのない「最上級エーテルライト」がドロップする。
  • 【10/19(水)追加】ショップで複数のアイテムを一度に分解しても、分解レコードのカウントが1しか上がらない。
  • 【10/31(月)追加】ザ・プライマルにおいて、プライマル討伐時に進入できない場所にアイテムがドロップすることがあり、アイテムを獲得できない場合がある。
  • 【11/9(水)追加】使用キャラクターがモンスターの攻撃を受けてノックバック中、DRAW型のA.Rカードを使用してもA.Rカードが発動しない。また、画面には表示されないがクールタイムが発生しており、実際のクールタイム終了まで該当のA.Rカードを使用することができない。
  • 【12/7(水)追加】カジュアルレイド系ユニーク武器、オーリエイトシリーズ武器、デバウアーズシリーズ武器の攻撃力が、新規追加されたLv55ユニーク等級武器より低くなっている。
  • 【12/8(木)更新】一部アクセサリーと防具のセット効果、及び一部防具の強化オプションが臨時メンテナンス以降変更されている。
  • 【12/14(水)追加】アクセサリ、クレアスシャードシリーズにおいて、ゲーム中でドロップしたアイテムとイリスポイントキャンペーンで配布されたアイテムの組み合わせだとセット効果が発揮されない。
  • 【12/14(水)追加】スチールグレイブの非戦闘区域でダッシュできない。
  • 【12/14(水)追加】新規クリスマスアバターのジェスチャー「クリスマス」を使用した際、音声が流れない。
  • 【12/21(水)追加】アークシップEP4において、ベリーハードとエキスハード難易度で出現するモンスター:「アサルトドローン」の攻撃のダメージが異常になっている
  • 【12/22(木)追加】イリススキル「フルバースト」において、チャージ段階によるダメージ増加効果がツールチップに記載されていない
  • 【12/27(火)追加】下記イリススキルのツールチップで記載されている倍率が、該当スキルの実際のダメージと一致していない。
          ハンマースラッシュ
          エレクトリックキャノン
          スパイラルピアス
          フルバースト
          ファイアサマーソルト

  • 【12/28(水)追加】ゲームパッド使用時、開いたUIウィンドウを一括で閉じられなくなっている。
  • 【12/28(水)追加】新春和装アバターのジェスチャーを使用した際、音声が流れない。
  • 【01/05(木)更新】アーウィンスキル「ソウルランチャー」の実際ダメージが、該当スキルのツールチップで記載されている倍率より高くなっている。→スキル説明欄に記載されているダメージ倍率が実際の値よりも低く記載されている。
  • 【01/10(火)追加】12月7日に新規追加されたLv35,45,55ユニーク等級武器の装備グラフィックが、該当アイテムのアイコンと異なっている
  • 【01/19(木)追加】サブクエスト「掃除しよう」が、メイズ「冷たい床」のベリーハード、エキスパート難易度で達成できない。
 
対応済み

 

  • 【10/5(水)更新】装備の耐久度の消耗速度が以前より早くなっている。
  • 【10/5(水)更新】アーウィンの「バニーボーイ」アバターにおいて、[衣装]以外の部位を先に装着し、最後に[衣装]部位を装着した際、専用ジェスチャーアイコンが表示されず使用することができません。
    ※アバターを全て外し、「バニーボーイ衣装」を最初に装着すると、専用ジェスチャーアイコンが表示され使用可能になります。
  • 【10/5(水)更新】マイルームで一部ジェスチャーが使用できなくなっている。
  • 【10/5(水)更新】マイルームで家具を使用すると、キャラクターの姿勢が異常になる。
  • 【10/5(水)更新】ジンスキル「ラピットパンチャー」の当たり判定が異常になる場合がある。
  • 【10/5(水)更新】カジュアルレイドでドロップする「[遂行証]金色の前兆」のドロップ率が以前より低くなっている。
  • 【10/19(水)更新】Sコインショップで販売されているスタック可能なキューブ型アイテムを高速で10個以上連続購入してから開封すると、空きスロット数に関わらず「インベントリに空きスロットが不足しています」とエラーメッセージが表示されてしまう。この時、連続購入したキューブを1つ使用する、もしくはインベントリの整理ボタンを押下すると、連続購入していたキューブ型アイテムが消失してしまう場合がある。
  • 【10/19(水)更新】メイズ「ザ・プライマル」において、フォースからの離脱を行うことが出来ない。
  • 【10/21(金)更新】ビット、キロ等級のブローチセット効果が発動しなくなっている。
  • 【10/26(水)更新】アーウィンのスキル「スプリンター」のバフ適用中に、もう一度同じバフをかけても、バフの残り時間が上書きされない。
  • 【11/2(水)更新】ジンでダウン中、起床攻撃のコマンドを入力しても、起床攻撃が発動されない。
  • 【11/2(水)更新】スチールグレイブにおいて、ステージ内で戦闘不能後、メイズ退場までのカウントダウンが終了する前にステージから離脱し、スチールグレイブに再度進入すると、進入直後にスチールグレイブから強制退場してしまう場合がある。
  • 【11/9(水)更新】A.Rカード「ビッグパペット」シリーズが召喚するバフ効果を持つ玉において、玉の効果発動後も、一定の確率で玉が消えず残ったままになる場合がある。この時、消えずに残った玉を攻撃しても再度効果が発動することはありません。
  • 【11/9(水)更新】キーボードの「Fキー」やキャラクターのクリックを行ってもNPCとの会話ができない場合がある。
  • 【11/16(水)更新】メイズ「ザ・プライマル」において、画面左のフォースリストの状態が正しく表示されない場合がある。
  • 【11/16(水)更新】他のプレイヤーが操作しているキャラクターのモーションが正しく表示、更新されない場合がある。
  • 【11/16(水)更新】モンスターや他のプレイヤーが操作しているキャラクターの移動モーションが正しく表示されない場合がある。
  • 【11/16(水)更新】討伐されたモンスターの姿が消えず、その場に残ってしまう場合がある。
  • 【12/8(木)更新】BSKブローチの靴部位のセット効果が正しく発動されていない。
  • 【12/8(木)更新】イリスの期間制アバターに本来装着できないはずのブローチを装着できてしまう。
  • 【12/8(木)更新】コンクリートジャングルEP4のメインクエスト「灰色の岩」におきまして、クエスト達成条件を満たしてもクエストを完了できない。

  • 【12/8(木)更新】BPショップにて、アイテム「グレーファミリアキューブ」が販売されなくなっている。

  • 【12/8(木)更新】イリスにおいて、マスク部位のアバターを着用した場合、解除ができなくなる。
  • 【12/8(木)更新】「攻撃型SDブローチ:メルター」、「攻撃型BSKブローチ:メルター」および装備のランダムオプションで付与される防御度貫通の効果が正しく発揮されていない。
  • 【12/9(金)更新】イリスアバタパッケージ「憤怒の鉄槌」セットを開封すると、ハルの下着が出現する。
  • 【12/9(金)更新】イリスにおいて、スキル特性習得に必要なレベルが正しく設定されていない。
  • 【12/9(金)更新】イリスのメインクエストで獲得できる期間制アバターパッケージのアイコンが、ハルのアイコンになっている。※こちらの不具合は表示だけの問題で、実際にパッケージを開封すると、正常にイリスの期間制アバターが獲得できます。
  • 【12/9(金)更新】一部モンスターの攻撃力が本来の値よりも高く設定されている。
  • 【12/14(水)更新】各メイズのボスから、A.Rカードキーがドロップされなくなっている。
  • 【12/14(水)更新】一部ユニーク武器に、バフ系スキルのダメージが増加するランダムオプションが存在する。
  • 【12/14(水)更新】一部イリスのカットシーンにおいて、ボイスが再生されていない。
  • 【12/14(水)更新】イリスのスキル「バレットストーム」をレベルアップしてもダメージが上がらない。
  • 【12/14(水)更新】サポータークエストが発生しなくなっている。
  • 【12/14(水)更新】一部デイリーミッションが達成できなくなっている。
  • 【12/14(水)更新】12月7日アップデート時に削除対象となっているサブクエスト「青い空U」、「人間に作られたものU」が削除されず残っている。
  • 【12/14(水)更新】メイズ「ウルフクライ」ベリーハード難易度のEP3において、ボスエリアまで進行できない。
    ※本不具合につきまして、対象ステージをメイズ「ウルフクライ」ベリーハード難易度の「EP4」と記載しておりましたが、 EP3の誤りとなります。誤った記載によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
  • 【12/14(水)更新】イリスのスキル「パルスファイア」のダメージがスキル画面のツールチップの表記よりも高くなっている。※こちらの問題につきまして、スキルの性能はツールチップの表記が正しい値となります。告知の掲載が遅れてしまい大変申し訳ございません。
  • 【12/14(水)更新】イリスガチャで受け取ったA.Rカード「グルトン」が消失してしまう。
  • 【12/21(水)更新】リリーのアバター「ブラックリリー[衣装]」において、グラフィックが正しく表示されなくなる場合がある。
  • 【12/21(水)更新】リリーのスキル「クルエルスラッシュ」の特性バフ「防御度貫通」の効果が発揮されていない。
  • 【12/21(水)更新】機能型BSKブローチ「チャージド」の効果説明文の表記方法と実際の効果名称に差異がある。
  • 【12/21(水)更新】アーウィンのスキル「ガイデッドショット」の特性バフ「防御度貫通」の効果が発揮されていない。
  • 【12/21(水)更新】アーウィンのスキル「テイクエイム」のバフ「防御度貫通」の効果が発揮されていない。
  • 【12/21(水)更新】アーウィンのパッシブスキル「意外な幸運」の回避度増加が適用されていない。
  • 【12/21(水)更新】機能型BSKブローチ「ラプター」の効果説明の表記方法が適切でない。
  • 【12/21(水)更新】製作ウィンドウに「手数料」の文字が正しく表示されていない。
  • 【12/21(水)更新】攻撃速度が増加した状態のアーウィンで、一部スキルを使用するとグラフィックが崩れる場合がある。
  • 【12/21(水)更新】ステラの「ディケードパルス」など、範囲攻撃で複数のモンスターにダメージを与えた際、画面が固まる、ゲームが強制終了する場合がある。
  • 【12/21(水)更新】一部クエストにおいて、ボス討伐後、獲得したクエストアイテムを倉庫に入れた状態でもクエストを完了することができる。この時、倉庫に入れたクエストアイテムは消失せず、残ったまま捨てることもできない。
  • 【12/21(水)更新】ゴールデンシタデルおよびザ・プライマルにおいて、画面の描画や操作に遅延が発生する場合がある。
  • 【12/21(水)更新】頭アバター「監視者の目」装着時にローディング画面を挟むと、ローディング終了後、キャラクターのグラフィックが正しく表示されなくなってしまう。
  • 【12/21(水)更新】A.Rカード「ビッグパペット」使用時に召喚されるバフ効果を持つ玉において、割れる際のエフェクトが表示されない場合がある。
  • 【12/21(水)更新】スーパーアーマー破壊力増加の効果を持つBSKブローチの効果がステータス画面に正しく表示されない。※表示上の問題のみであり、実際の効果は問題なく発揮されます。
  • 【12/21(水)更新】イリスのブレイクスキルのアイコン表示が正常でなくなっている。
  • 【12/21(水)更新】ステラアバター「バニーガールタイツ」のアイコンが正しく表示されていない。
  • 【12/21(水)更新】イリスのスキル「ファイアアサルト」のLv1をSP0で習得できてしまう。※当問題につきましては12月14日メンテナンス時に修正済みですが、すでに該当スキルを獲得済みのキャラクターのSPが規定値よりも1ポイント多い状態となっております。この問題につきまして、12月21日メンテナンス時に対応を予定しております。
  • 【12/21(水)更新】SD、BSKブローチのテキストに回避度追加(減少)の数字の後に「%」の記載がある。
  • 【12/21(水)更新】一部サポータークエストの達成条件に指定されているボスを討伐しても、討伐数がカウントされずクエストを完了できない。
  • 【12/21(水)更新】メイズ「フォガットンアーモリー」の難易度ベリーハードEP4において、ボス討伐時にリザルト画面が表示されずステージクリアにならない。また、本問題により、難易度エキスパートが開放できない状況となっております。
  • 【12/22(木)更新】A.Rカード「ビッグパペット」の効果がパーティーメンバーに適用されない。
  • 【12/28(水)更新】カンダスシティのクエスト「苦しげに呻く町」や一部クエストにてクエストアイテムを銀行に預けた状態でクエストを完了できてしまい、消費されるはずのクエストアイテムが消えず残ったままになってしまう。
  • 【12/28(水)更新】一部アバターの衣装部位において、下衣部分のブローチ効果が正しくステータス画面に反映されていない。※こちらの不具合は表示だけの問題で、実際のブローチ効果は正しく発揮されています。
  • 【12/28(水)更新】Lv5ユニーク等級武器「ウルフズガン」「ウルフズハウリング」を作成した際に、ランダムオプションが正しく付与されない
  • 【12/28(水)更新】イリスの連合正規軍服[将校帽子]のグラフィックとアイコンが、連合正規軍服[正規帽]と同じになっている
  • 【12/28(水)更新】一般タブに属する「獲得時帰属」アイテムが銀行に入庫できなくなっている。 
  • 【12/28(水)更新】インベントリで、帰属アイテムの位置を入れ替えると、不適切なエラーメッセージが表示される
  • 【12/28(水)更新】イリスのチュートリアル中で出現するソウルスピリットのシネマトークにおいて、テキストが正しく表示されていない
  • 【12/28(水)更新】イリススキル「フルバースト」において、2段階チャージの際に、ダメージ増加効果が適用されていない
  • 【12/28(水)更新】ARカード「ビッグパペット」使用後、召喚された玉がモンスターによって破壊されてしまう場合がある。
  • 【12/28(水)更新】防具「シャドーベイン」シリーズから、防具「オーリエイト」シリーズの製作ができなくなっている。
  • 【01/11(水)更新】スキル「ダッシュ」をレベルアップしても、ダッシュ速度が増加されない
  • 【01/11(水)更新】サブクエスト「AIの事情」が、メイズ「三番目の心臓」のベリーハード、エキスパート難易度で達成できない。

仕様

 

  • 【4/13(水)追加】郵便内の未読メールが溜まった状態だと新しいメールを受け取ることができなくなってしまう。
    対策方法として、未読メールを開封することで郵便内が更新され、新しいメールを受け取ることができます。
  • 【5/18(水)追加】他キャラクターがおこなった製作、強化ログがチャットログに表示される。
  • 【6/20(月)追加】カジュアルレイド「バンディットハイウェイ」および「アイアンキャッスル」において、ラスボスのHPが一定以下まで減少した際に発動する広範囲ダメージギミックについては、回避アクションおよび、Lv42で取得できるスキルの無敵時間で無効化することはできません。
  • 【7/6(水)更新】6月22日メンテナンス以降、A.Rカード「アスファルトゴーレム」召喚後、ゴーレムから一定以上の距離を離れてもキャラクターの近くへワープしない。
  • 【8/17(水)更新】下着を覆うタイプのタイツ型アバターを装着すると、下着アバターのグラフィックが反映されない。
  • 【9/8(木)追加】メイズ「ゴールデンシタデル」のボスから【[特別許可証]ザ・プライマル】および【侵食石】がドロップされます。
    ※【侵食石】は今後のアップデートにて製作素材アイテムとして利用できるようになります。
  • 【9/15(木)更新】「空白転送機」で販売されている下着の等級が「ノーマル」から「プレミアム」に変更されていている。
  • 【9/28(水)追加】以下、メイズ入場券の名称が変更されている

     
    ◆変更前
    フォーマットデバイス
    [特別許可証]ラストカーニバル
    [特別許可証]ジャンクハイブ
    [特別許可証]バンディットハイウェイ
    [特別許可証]アイアンキャッスル
    [特別許可証]ゴールデンシタデル
    [特別許可証]ザ・プライマル
     
    ◆変更後
    [許可証]スチールグレイブ
    [許可証]ラストカーニバル
    [許可証]ジャンクハイブ
    [許可証]バンディットハイウェイ
    [許可証]アイアンキャッスル
    [遂行証]金色の前兆
    [遂行証]空白の最深部

  • 【9/30(金)追加】チャットログのタブ切り替え時に読み込みが発生し、ログの表示に時間を要する場合がある。
  • 【12/28(水)追加】操作設定にて「CAMERA MODE」機能がなくなっている。
  • 【01/10(火)更新】一部ユニーク等級武器において、スキルに関するオプションの効果が変更されている
    ※12月7日実装の一部ユニーク等級武器に付与されるスキル強化オプション「クールタイム短縮」につきまして、
    対象となるスキルはアーウィン、ジンの一部スキルのみとなります。
    12月7日実装時点ではハル、リリー、ステラ、イリスの一部ユニーク武器に、
    「クールタイム短縮」が付与されておりましたが、
    こちらは不具合となり、現在のオプション効果が本来の仕様となります。
    当問題につきまして、ご案内が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
     


今後とも『ソウルワーカー』をよろしくお願いいたします。


『ソウルワーカー』の最新情報は公式ツイッターでチェック!
 「ソウルワーカー」公式 (Soulworker_JP)  

>> 「ソウルワーカー」公式ツイッター


2016年3月30日
『ソウルワーカー』運営チーム

UP